Tham khảo

Thông tin của bạn — chúng tôi giữ gìn thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại p3vi, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không bán dữ liệuMã hoá SSLXoá dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
p3vi Thông tin của bạn — chúng tôi giữ gìn thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ tài khoản của p3vi qua bất kỳ kênh nào bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, sẵn sàng hỗ trợ tài khoản và xác minh ví.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập và vào mục Tài khoản để gửi yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân hoặc huỷ liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật của p3vi với bạn

Bảo mật thông tin không phải điều chúng tôi nói suông. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể mà chúng tôi áp dụng để dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin ví của bạn được giữ an toàn — từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi rút tiền về ví.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc theo luật.

Không chia sẻ thương mại

p3vi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích tiếp thị nào. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về khi tìm hiểu chính sách bảo mật tại p3vi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn qua live chat để được hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Số ví và tên chủ tài khoản được mã hoá và chỉ dùng để khớp lệnh rút tiền. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong vòng vài ngày làm việc.

Chúng tôi không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi cần thiết, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt phiên chơi. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và bố cục trên điện thoại.

Có. Kết nối SSL hoạt động trên mọi thiết bị. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ gửi mã OTP xác minh trước khi cho phép vào tài khoản.

Đăng nhập, vào mục Hồ sơ, chọn chỉnh sửa thông tin liên lạc. Thay đổi cần xác minh OTP gửi về số điện thoại hiện tại trước khi lưu.